Mit Helm und IPad – Branchen im Wandel

Longfront-Kettenbagger, Hydraulikhämmer und Radlader verkörpern den Traum von Kindern und Erwachsenen gleichermaßen, die eine Schwäche für große Maschinen und riesige Baustellen haben. Dass ich mich im Zuge meiner digitalen Beratung einmal mit solchen Themen beschäftigen würde, hätte ich mir vor vier Jahren kaum vorstellen können.

Meine Reise in diese Welt begann im Jahr 2017, als mich die Firma SER Sanierung im Erd- und Rückbau GmbH bat, sie bei einem Webshop-Projekt zu unterstützen. Diese Branche war für mich damals noch völlig fremd. Ich fand es schwer zu verstehen, warum ein Abriss- und Sanierungsunternehmen plötzlich den digitalen Weg einschlagen und sich hier massiv aufbauen möchte.

Doch ich muss zugeben, dass ich selbst in der Zusammenarbeit und bei der Umsetzung der Projekte unglaublich viel über den Nutzen und die Bedeutung der Digitalisierung sowie das dafür erforderliche Mindset gelernt habe. Von dieser Zusammenarbeit habe ich sicherlich genauso profitiert wie der Kunde selbst.

Inzwischen hat das Unternehmen den größten Teil seiner Dokumente digitalisiert und nutzt modernste technische Ausstattung – vom Büro bis zur Baustelle. Moderne Websites, eigene Webshops und eine ausgebaute Social-Media-Präsenz sind heute Standard. Allein bei Facebook folgen über 2500 Menschen regelmäßig jedem Posting, kommentieren und tauschen sich mit dem Unternehmen aus.

Die Unternehmenswebsite wird ständig aktualisiert:

• Neue Mitarbeiter werden vorgestellt,
• Updates zu aktuellen und bevorstehenden Projekten werden bereitgestellt,
• Interessante Beiträge über das Unternehmen und seine Mitarbeiter werden veröffentlicht,
• Die Karriereseite, die auch von Auszubildenden mitbetreut wird, erhält ständig neuen und spannenden Content,
• Stellenanzeigen und Ausbildungsplätze werden regelmäßig hinzugefügt und
• Aktuelle Referenzen werden dokumentiert.

Doch Digitalisierung bedeutet nicht nur die Modernisierung und Digitalisierung von Inhalten, sondern vor allem die Transformation von Prozessen, die einen echten Mehrwert schaffen.

Ein gutes Beispiel dafür ist der von der Firma angebotene „Rückbau-/Abbruchkalkulator“. Mit diesem Kalkulator können potenzielle Kunden sich vor einem ersten Kontakt mit der SER Sanierung und Rückbau GmbH einen Überblick über die voraussichtlichen Abrisskosten verschaffen.

Dieses Angebot bietet einen deutlichen Mehrwert sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen. Durch die vorab erfolgte Kalkulation des Kostenfaktors können sich beide Seiten auf die Details und Ablaufprozesse konzentrieren.

Die Personalbeschaffung ist ein weiterer Aspekt, der durch die Digitalisierung entscheidend verändert wird. Die Gewinnung, Bindung und Weiterentwicklung qualifizierter Mitarbeiter ist für viele Unternehmen eine Herausforderung. Digitale Lösungen eröffnen hier neue Wege, potenzielle neue Mitarbeiter zu erreichen.

Vor allem Unternehmen aus dem Handwerk, der Baubranche und der Landwirtschaft können durch digitale Lösungen ihr teils verstaubtes Image korrigieren und aufklärend wirken. Unternehmen wie die SER Sanierung und Rückbau GmbH nutzen digitale Lösungen zur Optimierung ihrer Prozesse, für transparente und vielfältige Informationsangebote, zur Mitarbeiterbeschaffung und -weiterentwicklung.

Als Digitalberater liegt unsere Aufgabe darin, diese Unternehmen beim Thema „Digitalisierung“ zu unterstützen und greifbare Ergebnisse zu liefern. Dazu müssen wir die aktuellen Prozesse verstehen und im besten Fall vor Ort erleben.

Kurz gesagt: Tauscht den Anzug gegen Helm und Sicherheitsschuhe und lasst euch auf diese spannenden Abenteuer ein. Synergie erfordert gleichberechtigten Einsatz und erzeugt Effektivität und Fortschritt.

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